# KOBİ'ler için yapay zeka

> KOBİ'ler için yapay zeka, küçük bir ekibin her gün elle yaptığı işleri üstlenen, hızlı kurulan ve bakımı kolay araçlar demektir. Corrplus olarak e-Fatura ve muhasebe aktarımını, WhatsApp'tan gelen müşteri sorularını, teklif ve tahsilat takibini otomatikleştiriyor, ekibinize yapay zeka araçlarını güvenli kullanmayı öğretiyoruz.

URL: https://corrplus.net/tr/sektorler/kobi/
Güncellendi: 2026-10-22
Corrplus Ekibi

## Zorluklar

- Ekip küçük; herkes birden çok işe bakıyor ve tekrarlayan işler asıl işin önüne geçiyor.
- e-Fatura, e-Arşiv ve banka hareketleri muhasebe programına elle aktarılıyor.
- Müşteri soruları WhatsApp'tan geliyor ve cevap patronun ya da tek bir çalışanın telefonuna bağlı.
- Teklif, sipariş ve tahsilat takibi Excel'de; vadesi geçen ödeme geç fark ediliyor.
- Yapay zekaya merak var ama nereden başlanacağı ve ne kadar tutacağı belirsiz.

## Kullanım alanları

- **e-Fatura ve banka aktarımı**: Gelen e-Faturaları ve banka hareketlerini okuyup Logo, Mikro, Paraşüt veya muhasebecinizin istediği formata aktaran akış.
- **WhatsApp müşteri asistanı**: Çalışma saatleri, fiyat listesi, stok ve sipariş durumu gibi sık sorulara cevap veren, gerisini ilgili kişiye yönlendiren WhatsApp Business asistanı.
- **Teklif hazırlama yardımcısı**: Müşteri talebinden ürün ve hizmet listenize göre teklif taslağı çıkaran, şablonunuzla PDF hazırlayan araç.
- **Tahsilat takibi**: Vadesi yaklaşan ve geçen faturaları izleyen, müşteriye nazik hatırlatma, size haftalık özet gönderen otomasyon.
- **Ekip için yapay zeka eğitimi**: ChatGPT, Claude, Gemini veya Microsoft 365 Copilot'u günlük işlerde güvenli kullanmayı öğreten, şirket kurallarını belirleyen kısa eğitim.

## KOBİ'de yapay zeka nereden başlamalı?

Büyük şirketlerin yapay zeka projeleri aylarca sürebilir. Bir KOBİ'nin buna ne zamanı ne de bütçesi vardır. Bu yüzden KOBİ'lerde tek bir soruyla başlıyoruz: ekibinizde en çok kim, hangi işi her gün elle tekrarlıyor?

Cevap çoğu zaman şunlardan biridir: faturaları muhasebe programına girmek, WhatsApp'tan gelen aynı soruları cevaplamak, teklif hazırlamak veya kimin ödeme yapmadığını takip etmek. Bu işlerin her biri birkaç hafta içinde kurulabilen bir otomasyonla hafifletilebilir. Hangisinden başlanacağını, işin haftada kaç kez tekrarlandığı ve hata yapıldığında neye mal olduğu belirler.

KOBİ'lerde otomasyonun bir avantajı daha vardır: süreç genellikle tek bir kişinin elindedir ve o kişiyle bir saatlik görüşme, akışın tamamını çıkarmaya yeter. Büyük şirketlerdeki gibi onlarca paydaşla toplantı gerekmez. Bu yüzden ilk akış hızlı kurulur, işe yarayıp yaramadığı da kısa sürede görülür. Yaramazsa kapsamı değiştirmek de aynı kolaylıktadır.

## Hangi iş, hangi çözüm?

| Elle yapılan iş | Çözüm | Kullandığımız araçlar |
|---|---|---|
| Faturaları programa girmek | e-Fatura aktarım akışı | n8n veya Make, Logo, Mikro, Paraşüt |
| Aynı soruları cevaplamak | WhatsApp müşteri asistanı | WhatsApp Business API, OpenAI veya Claude |
| Teklif hazırlamak | Teklif yardımcısı | Google Workspace veya Microsoft 365, LLM |
| Ödeme takibi | Tahsilat hatırlatma | n8n, e-posta, WhatsApp |
| Araçları doğru kullanmak | Ekip eğitimi | ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot |

Tablodaki araçların çoğu aylık abonelikle çalışır; kendi sunucusunu istemeyen bir KOBİ için ayrı bir altyapı yatırımı gerekmez.

## Küçük işletmenin derdini biliyoruz

Corrplus'ın kendi ürünleri küçük işletmeler ve serbest çalışanlar için yapıldı. FreelancerFlow, serbest çalışanların müşteri, proje ve gelir-gider takibini tek yerde toplar. Okey 101 Çetele, okey oynatan kafelere skor, turnuva ve müdavim takibi sunar. Bu ürünleri geliştirirken öğrendiğimiz şey basit: küçük işletme, kurulduğu gün işe yarayan ve bakımı kendi elinde olan araç ister.

Müşteri projelerinde de bu ilkeyle çalışıyoruz. Akışlar sizin hesabınızda çalışır, erişimler size devredilir. Bir aracın aboneliği değişirse veya muhasebe programınızı değiştirirseniz, akışın hangi parçasının güncelleneceği dokümantasyonda yazılıdır. Ücretsiz bir keşif görüşmesinde ekibinizin bir haftasını birlikte gözden geçirip ilk otomasyon için yazılı bir öneri çıkarabiliriz.

## Sık sorulan sorular

### Küçük bir şirketiz. Yapay zeka bize göre mi?

Evet, kapsam doğru seçilirse. Büyük bir dönüşüm projesi yerine tek bir işi otomatikleştirerek başlamayı öneriyoruz. İlk akış çalıştıktan sonra bir sonrakine karar verirsiniz.

### KOSGEB veya başka bir destekten yararlanabilir miyiz?

KOSGEB ve kalkınma ajanslarının destek programları dönemsel olarak değişir ve uygunluk şirkete göre farklıdır. Güncel çağrıları ve koşulları ilgili kurumdan teyit etmenizi öneriyoruz.

### Kurulan sistemi kendimiz yönetebilir miyiz?

Hedefimiz bu. Akışları sizin hesabınızda kuruyor, Türkçe kullanım notları bırakıyoruz. İsterseniz bakımını aylık olarak biz üstleniyoruz.

### Verilerimiz güvende mi?

Güvenliği tasarım aşamasında ele alıyoruz: kişisel veri içeren akışlarda verinin nerede işlendiğini ve ne kadar süre tutulduğunu belirliyor, gerekiyorsa hukuk danışmanınız veya mali müşavirinizle birlikte netleştiriyoruz.